Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
946 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Fachberatung und das große Sortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten beim Zuschnitt sowie an Schwierigkeiten bei Online-Bestellungen und Rückgaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Besonders in der Garten- und Baustoffabteilung wird die fachlich fundierte Beratung hervorgehoben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit und tief beschrieben; viele finden nahezu alles, was sie suchen.
Schnelle Lieferung & praktischer Service Häufigkeit:Lieferungen, Mietservice und weitere Dienstleistungen werden als zügig und kundenfreundlich erlebt.
Sauberer & übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt gilt als gepflegt, sauber und gut strukturiert, was das Einkaufen angenehm macht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schwacher Service am Zuschnitt Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten oder gar keiner Bedienung beim Holz- und Gasflaschenaustausch.
Probleme bei Online-Bestellungen & Rückgaben Häufigkeit:Reservierungen laufen teils schleppend, Artikel fehlen oder Rückgaben werden stark eingeschränkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(942 Bewertungen)
(942)
Verteilung
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