+13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Exchange AG Deutschland

Schmuck Bank Geldtransport
4,71

57 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,71 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Schmuck in Mannheim
Sterneverteilung

57 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden das freundliche, kompetente Team, faire Preise sowie eine schnelle und seriöse Abwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen fehlende Währungen und einen Einzelfall von Beschädigung, insgesamt überwiegt jedoch ein positives Gesamtbild.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und fachkundige Betreuung durch das Team.

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    Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:
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    Wechselkurse, Gebühren und Ankaufspreise werden als fair und nachvollziehbar empfunden.

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    Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:
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    Die Geschäfte laufen laut Bewertungen zügig und ohne unnötige Wartezeiten ab.

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    Seriöse & vertrauensvolle Atmosphäre Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und berichten von einer seriösen Geschäftsabwicklung.

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    Gute Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und auf die Bedürfnisse der Kund/-innen zugeschnitten beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Fehlende Währung/Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen berichten, dass gewünschte Währungen oder Produkte nicht vorrätig waren.

    Icon
    Beschädigung bei Lagerung/Abwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Ein Fall schildert ein beschädigtes Schmuckstück nach der Lagerung, was Fragen zur Sorgfalt aufwirft.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
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11880.com • 22.03.2020
Habe in 01/2020 jap. Yen ( Rest-Barbestand aus einem längeren Japanaufenthalt ) in € getauscht, habe mir zuvor Angebote der Reisebank/Frankfurt, Dt.Bank Worms, Travelex, Volksbank Worms eingeholt, bei diesen Banken hat man sich mit der Abgabe eines konkreten,verbindlichen Angebots entweder sehr schwer getan/wollte das nicht ( "kommen Sie in unsere Filiale, dort teilen wir Ihnen dann mit was Sie bekommen", " sind die Scheine denn wirklich echt?, kann ich ja gar nicht beurteilen"....."wir nehmen das zunächst in Kommission und teilen Ihnen in einer Woche ( rückwirkend!) mit wieviel Sie dann dafür bekommen haben" ) oder das Angebot war schlecht ( Delta bis 6,5% ), im Gegensatz dazu hat die Mannheimer Exchange-Bank ( Hr. Akin ) schnell ein verbindliches und faires Angebot abgegeben, die Abwicklung war dann freundlich und korrekt, kann ich für Tauschgeschäfte von Yen in € voll empfehlen
11880.com • 03.09.2019
Sehr nettes Team, insbesondere hebe ich die Verdienste des Filialleiters Herrn Akim und die Tüchtigkeit von Frau Phone-Phai-Phane, ihre gründliche, zügige und gewissenhafte Arbeit hervor.
Letzte Aktualisierung: 22.03.2020
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google.de
google.de 4,70 (55)
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4,70 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 27.08.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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