Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
220 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit ihrer exzellenten Auswahl und einer einladenden Atmosphäre. Beratung und Zusatzangebote werden ebenfalls positiv hervorgehoben, während vereinzelt Kritik an einzelnen Serviceerlebnissen geübt wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Sortimentsauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große, gut kuratierte Auswahl an Fach- und Kunstbüchern sowie Zeitschriften.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Buchhandlung bietet ein schönes Ambiente, das zum Stöbern und Verweilen einlädt.
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sachkundig, geduldig und hilfsbereit beschrieben – wenn auch nicht immer.
Gute Erreichbarkeit seltener Titel Häufigkeit:Besucher/-innen fanden selbst spezielle oder seltene Bücher schnell und unkompliziert.
Zusätzliche Angebote & Services Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen das Café, Veranstaltungen oder die angenehme Musik im Laden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem oder wenig kulantes Verhalten einzelner Mitarbeitender, etwa bei Rückgaben oder Zahlungsarten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(220 Bewertungen)
(220)
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