Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den schnellen, kompetenten Service und die freundliche Atmosphäre im Radhaus Neue Süle. Kritik gibt es vor allem an der Ablehnung älterer Räder sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungspotenzial besteht im Umgang mit speziellen Kundenanliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird für ihre technische Expertise und zuverlässige Fehlerbehebung mehrfach gelobt.
Schnelle & unkomplizierte Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig ohne lange Wartezeiten erledigt; Radfahrer/-innen können ihr Fahrrad meist sofort wieder mitnehmen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben transparente, faire Preise und Kulanz bei der Abrechnung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ablehnung älterer/defekter Fahrräder Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihre alten oder stark defekten Räder gar nicht oder nur teilweise repariert wurden.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, respektloses Verhalten und mangelnde Kundenorientierung.
Schadhafter Reparaturablauf Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von unsachgemäßer Reparatur, die das Problem verschlimmerte oder Teile beschädigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(81 Bewertungen)
(81)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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