Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
461 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die kompetente, freundliche Beratung sowie faire Preise und ein breites Sortiment. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung in allen Abteilungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote, insbesondere im Vergleich zur Konkurrenz, hervor.
Große Produktauswahl & Lagerverfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit gefächert beschrieben; Kund/-innen finden häufig genau das gesuchte Gerät vor Ort.
Schnelle Abwicklung & Zusatzservices Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Geräteeinrichtung, Reparaturhilfe oder zügige Finanzierung werden positiv erwähnt.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einem zuvorkommenden, angenehmen Umgangston des Teams.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Online-Kund/-innen kritisieren verspätete Lieferungen und fehlende Rückmeldungen bei Bestellungen.
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich oder wenig hilfsbereit wirkten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(459 Bewertungen)
(459)
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