Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet mit schmackhaften Produkten und einer freundlichen Kassiererin, sieht sich jedoch Kritik an unhöflichem Service, schwankender Qualität und einem Hygienevorfall gegenüber. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Handlungsbedarf besteht besonders im Bereich Kundenumgang und Produktkonstanz.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Produkte Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Geschmack von Torten, Baklava, Lahmacun und Fladenbrot.
Freundliches Personal Häufigkeit:Besonders eine blonde Kassiererin wird mehrfach als sehr nett, geduldig und hilfsbereit hervorgehoben.
Ansprechende Präsentation Häufigkeit:Einige Gäste finden die Torten optisch schön und ansprechend angerichtet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von rüdem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Der Geschmack und die Frische der Backwaren werden teils als nachlassend oder ungenügend beschrieben.
Hygieneprobleme Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt Haare im Kuchen, was auf mangelnde Sauberkeit schließen lässt.
Unprofessionelle Abwicklung von Bestellungen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich nach einer Vorbestellung bei der Abholung nicht ernst genommen und erhielt kein Brot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(160 Bewertungen)
(160)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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