Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
63 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und schneller Hilfe bei akuten Fällen. Gleichzeitig leiden Erreichbarkeit, Umgangston, Transparenz sowie teilweise Diagnostik und Therapie unter Kritik. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.
Schnelle Terminvergabe & Notfallversorgung Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden wurden Patient/-innen kurzfristig behandelt oder konnten ohne langen Wartezeit bleiben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe abgebrochen werden.
Unfreundliches oder herablassendes Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet Ärztin oder Team als unhöflich, respektlos oder gar beleidigend.
Intransparente Termin- und Behandlungsorganisation Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Terminvergaben und Auswahlkriterien unklar sind; einzelne fühlten sich unterschiedlich behandelt.
Unzureichende Diagnostik und Therapie Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von nicht durchgeführten Untersuchungen und unpassenden Behandlungsvorschlägen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
3,00
(34 Bewertungen)
(34)
google.de
4,70
(26 Bewertungen)
(26)
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