Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden überwiegend für ihre Kompetenz und den einfühlsamen Umgang gelobt. Gleichzeitig berichten viele Eltern jedoch von unfreundlichem Praxispersonal, Überfüllung und organisatorischen Schwächen, insbesondere am Telefon. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch deutlichem Verbesserungsbedarf im Praxisbetrieb.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe ärztliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz und die gründliche Behandlung.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die Freundlichkeit der Ärzt/-innen und des Praxispersonals hervor.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Akuttermine werden laut mehreren Berichten zeitnah vergeben, und Wartezeiten im Wartezimmer sind meist kurz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von unfreundlichen, genervten oder sogar rassistischen Sprechstundenhilfen am Telefon oder in der Anmeldung.
Überfüllung und Aufnahmeprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Neugeborene oder dringende Fälle trotz akuter Beschwerden abgewiesen werden, weil die Praxis angeblich zu voll sei.
Lange Telefonwartezeiten Häufigkeit:Mindestens eine Mutter schildert eine sehr lange Wartezeit in der Telefon-Hotline ohne Rückmeldung.
Einzelfall: Rezeptverweigerung Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet, dass eine Sprechstundenhilfe kein Rezept ausstellen wollte und zum Wechsel des Arztes riet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(73 Bewertungen)
(73)
jameda.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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