Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Familien durch einfühlsame Ärzt/-innen, freundliches Personal und gute Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, organisatorischen Abläufen sowie der Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Schwächen adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen für ihre fachliche Kompetenz, Empathie und den kindgerechten Umgang, wodurch sich die Kinder wohlfühlen und Ängste abbauen.
Freundliches und hilfsbereites Praxispersonal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben, was zu einem positiven Praxiserlebnis beiträgt.
Verständliche Erklärungen und offene Kommunikation Häufigkeit:Eltern fühlen sich durch ausführliche Erklärungen und die Einbeziehung der Kinder gut informiert und ernst genommen.
Gute Erreichbarkeit und Terminmanagement Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die telefonische Erreichbarkeit sowie die Möglichkeit kurzfristiger Akuttermine positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von unhöflichem oder herablassendem Verhalten an der Anmeldung.
Probleme bei Terminvergabe und Aufnahme Häufigkeit:Einige Eltern schildern, dass vereinbarte Akuttermine nicht eingehalten oder Vertretungsbehandlungen abgelehnt wurden.
Wartezeiten und organisatorische Abläufe Häufigkeit:Es gibt Kritik an langen Wartezeiten sowie einem als unstrukturiert empfundenen Praxisablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(57 Bewertungen)
(57)
jameda.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
sanego.de
4,38
(7 Bewertungen)
(7)
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