Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen, ein freundliches Team und eine gute Aufklärung. Kritik gibt es an der Terminvergabe für Neupatient/-innen sowie vereinzelten langen Wartezeiten und unfreundlichen Telefonaten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, insbesondere bei bestehenden Patient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die gründlichen Untersuchungen, die hohe fachliche Qualität und den erfolgreichen Verlauf von Eingriffen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxis- und Empfangsteam wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Umfassende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und nehmen so Ängste bei Patient/-innen.
Gute Terminorganisation & Pünktlichkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine zuverlässig eingehalten und Wartezeiten im Vergleich zu anderen Praxen kurz gehalten werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe für Neupatient/-innen Häufigkeit:
Neupatient/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Termine oder gar keiner Terminvergabe trotz akuter Beschwerden.
Unfreundliche Telefon- und Empfangsmitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton am Telefon und wenig Verständnis für Patient/-innen mit akuten Problemen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen trotz fester Uhrzeit lange im Wartezimmer oder Behandlungszimmer warten, bevor sie behandelt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(72 Bewertungen)
(72)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
jameda.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
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