Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlicher Kommunikation, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird häufig als hilfsbereit und herzlich beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Gründliche Untersuchung und gute Erklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen, erhalten ausführliche Erklärungen und werden aktiv in die Lösungsfindung einbezogen.
Rasche und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Terminvereinbarung und einen reibungslosen Ablauf bei der Anmeldung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen als arrogant, unterbrechend oder gar rassistisch empfundenen Umgangston der Ärzt/-innen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten von wochenlangen Besetztzeichen und fehlenden Rückmeldungen bei Kontaktversuchen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen beklagen, trotz vereinbarten Termins mehrere Stunden im Wartezimmer verbringen zu müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
1,27
(eine Bewertung)
(1)
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