Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden häufig für ihre Freundlichkeit und fachliche Kompetenz gelobt, zudem berichten einige Patient/-innen von kurzen Wartezeiten vor Ort. Gleichzeitig gibt es erhebliche Kritik an der Terminvergabe, der telefonischen Erreichbarkeit und der Behandlung akuter Fälle, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr freundlich, einfühlsam und fachlich versiert.
Schnelle Behandlung und kurze Wartezeiten vor Ort Häufigkeit:Einige Besucher berichten von zügigen Abläufen in der Praxis und kaum Wartezeit bis zur Behandlung.
Gute medizinische Versorgung Häufigkeit:Die durchgeführten Untersuchungen und Behandlungen wurden als hilfreich und erfolgreich wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe und telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen kritisieren, dass Termine nur schwer zu bekommen sind und Anrufe häufig nicht durchkommen.
Abweisung akuter Fälle Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass akute Beschwerden trotz dringendem Bedarf nicht kurzfristig behandelt wurden.
Unfreundlicher Empfang bzw. Organisation Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unhöflicher Umgang am Empfang sowie ein chaotisches oder wenig patientenfreundliches Terminmanagement bemängelt.
Lange Wartezeiten am Telefon Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen schildern sehr lange Warteschleifen oder abgebrochene Anrufe beim Versuch, einen Termin zu vereinbaren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(42 Bewertungen)
(42)
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
4,56
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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