Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität der Behandlung wird von vielen Patient/-innen positiv hervorgehoben. Gleichzeitig kritisieren sie massiv die Erreichbarkeit, das Auftreten des Empfangspersonals und die Organisation bei Notfällen, was zu einem insgesamt unzufriedenen Gesamteindruck führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die gründlichen Untersuchungen, effektiven Behandlungen und die zutreffenden Diagnosen der Ärzt/-innen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die zugewandte, hilfsbereite und freundliche Art des Empfangspersonals hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie telefonisch niemanden erreichen und nur in einer Endlosschleife des digitalen Assistenten landen.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Das Verhalten einzelner Mitarbeitender am Empfang wird als unhöflich, abweisend oder gar herablassend beschrieben.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten bis zum nächsten Termin, teilweise mehrere Monate.
Mangelnde Notfallversorgung Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden fühlen sich Patient/-innen abgewiesen oder nicht ernst genommen und werden an Klinik oder Hausarzt verwiesen.
Arrogantes Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Berichte schildern ein abweisendes, herablassendes Verhalten des Arztes, das das Vertrauensverhältnis belastet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,00
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
jameda.de
3,00
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
sanego.de
2,07
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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