Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einigen Patient/-innen für Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Terminvergabe gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch viele von unfreundlicher Kommunikation, Zweifeln an der fachlichen Qualität, schlechter Erreichbarkeit und Abweisung bei akuten Beschwerden. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial in der Patientenbetreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art des Praxisteams.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die fachliche Kompetenz des Arztes wird von einigen Patient/-innen ausdrücklich hervorgehoben.
Gute Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass Termine schnell und unkompliziert vergeben werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen fühlen sich vom Arzt oder Personal unhöflich behandelt und nicht ernst genommen.
Mangelnde fachliche Kompetenz Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert, dass der Arzt fachlich unsicher sei und Diagnosen oder Behandlungen nicht nachvollziehbar wirken.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbarem Telefon, fehlenden Rückrufen und langen Wartezeiten auf Termine.
Abweisung trotz akuter Beschwerden Häufigkeit:Einige Patient/-innen wurden trotz starker Schmerzen oder dringendem Bedarf einfach weggeschickt oder verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,40
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
jameda.de
3,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
sanego.de
2,24
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Bernd-J. Kamitter Facharzt für Orthopädie
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