Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung, Kompetenz und Service werden als herausragend empfunden. Lediglich ein Einzelfall mit Kommunikations- und Abrechnungsproblemen trübt das Bild leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr persönliche, empathische und auf die individuellen Wünsche abgestimmte Beratung.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, professionell und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Die gefertigten Ringe und Schmuckstücke überzeugen durch Material, Passform und Liebe zum Detail; auch Langzeiterfahrungen sind positiv.
Schnelle und zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Batteriewechsel, Gravuren und Sonderwünsche werden zügig und zuverlässig umgesetzt; Termine und Abholzeiten werden eingehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent; Zusatzkosten werden erstattet und Kulanz gezeigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Kommunikations- und Abrechnungsfehler Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer fehlerhaften Endabrechnung und ausbleibender E-Mail-Rückmeldung nach der Ringabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(102 Bewertungen)
(102)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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