Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
246 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl und die günstigen Preise. Gleichzeitig überwiegen Berichte über unfreundliches Personal, mangelnde Beratung und einen schwachen Reklamationsservice, was das Einkaufserlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite Auswahl an Schuhen für verschiedene Altersgruppen und Bedürfnisse.
Günstige Preise Häufigkeit:Besonders die Preise der Markenschuhe werden als fair und attraktiv wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Der überwiegende Teil der Bewertungen kritisiert ein patziges, desinteressiertes oder gar respektloses Verhalten der Mitarbeitenden.
Schwache Beratung & Reklamationsservice Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von fehlender Fachberatung, unzureichender Unterstützung bei Umtausch oder Reklamation und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Produktqualität & Haltbarkeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln die kurze Lebensdauer bzw. Abnutzung einzelner Schuhe und fühlen sich bei Reklamationen im Stich gelassen.
Store-Layout & Eingangsbereich Häufigkeit:Der Kassenbereich wird als unübersichtlich empfunden; Kund/-innen müssen sich beim Betreten erst durch Schlangen und Regale „mogeln“.
Fehlende Kundentoilette Häufigkeit:Eltern berichten, dass es im Geschäft keine Toilette gibt und sie mit kleinen Kindern zur nächsten Tankstelle oder Fast-Food-Kette ausweichen müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(244 Bewertungen)
(244)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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