Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente Beratung, den freundlichen Service und die hohe Zufriedenheit. Kostenlose Zusatzleistungen und eine große Produktauswahl werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Lediglich ein einzelner Fall bemängelt einen als aufdringlich empfundenen Verkaufsdruck.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und würden das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.
Kompetente und gründliche Beratung Häufigkeit:Die Kund/-innen heben die fachkundige, individuelle Beratung sowie die gründlichen Messungen und Erklärungen hervor.
Kostenlose Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Sehtests, Brillenjustierungen oder Reinigungen wurden ohne Berechnung erbracht.
Große Auswahl an Brillen und Hörgeräten Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und ansprechend beschrieben, sowohl bei Brillen als auch bei Hörgeräten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Aufdringlicher Verkaufsdruck Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich durch wiederholte Versuche, Zusatzleistungen zu verkaufen, unter Druck gesetzt und nicht respektiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(75 Bewertungen)
(75)
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