Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundlichen Mitarbeitenden und die hohe Produktqualität loben, berichten gleichzeitig mehrere Personen von einem unfreundlichen Auftreten der Inhaber und Problemen im Paketservice. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an der Kundenorientierung sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und netten Angestellten.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Blumen und Pflanzen werden als frisch, gesund und gut verarbeitet beschrieben.
Gute Beratung Häufigkeit:Besonders bei Hochzeitsfloristik und individuellen Wünschen wurde eine kompetente Beratung erlebt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten der Inhaber Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem rauen, teils arroganten Ton der Geschäftsleitung.
Schlechte Kundenorientierung bei Paketdiensten Häufigkeit:Paketabgabe oder -abholung wurden durch unfreundliche Ansprache und strikte Regeln zur Belastung.
Preisempfinden Häufigkeit:Ein Kunde empfindet den Preis für einen Einkaufsbeutel als überzogen.
Unklare Kommunikation bei Überwinterungskosten Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich über Kosten und Abläufe bei der Überwinterung ihrer Pflanzen nicht richtig informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(84 Bewertungen)
(84)
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