Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Personal häufig als freundlich und die Abfertigung zügig beschrieben werden, gibt es vereinzelt Kritik an Fahrverhalten, Kommunikation und Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht vor allem im Bereich der Disposition.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen Fahrer und Mitarbeitenden.
Schnelle Abfertigung & Entladung Häufigkeit:Lkw werden zügig abgefertigt; Wartezeiten bis zur Entladung werden selten genannt.
Gute Kommunikation & Abstimmung Häufigkeit:Bei reibungsloser Abstimmung überzeugen telefonische Rückmeldungen und Terminabsprachen.
Empfehlenswerte Gesamtzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Firma insgesamt als sehr empfehlenswert hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation mit der Disposition Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren mangelnde Erreichbarkeit und unprofessionelle E-Mail-Bearbeitung.
Unfreundliches Verhalten einzelner Fahrer Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von rücksichtslosen Fahrern und aggressivem Auftreten.
Längere Wartezeiten & Platzprobleme Häufigkeit:Einige Lkw-Fahrer berichten von Wartezeiten sowie Platz- und Witterungsproblemen beim Parken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(114 Bewertungen)
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