Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
239 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale Erfurt Süd überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Service und einer schnellen, lösungsorientierten Bearbeitung. Nur vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Mitarbeitenden; insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden zuverlässig geklärt.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von zügiger Abwicklung und kaum Wartezeit vor Ort.
Umfassende Hilfestellung bei komplexen Anliegen Häufigkeit:Selbst schwierige oder umfangreiche Probleme werden laut Bewertungen mit viel Engagement und Zeitaufwand gelöst.
Positive Erfahrungen auch telefonisch Häufigkeit:Zusätzlich zur Filialberatung sind Kund/-innen auch mit der telefonischen Unterstützung sehr zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher oder inkompetenter Beratung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von einer einzelnen, als wenig hilfsbereit oder fachlich schwach empfundenen Mitarbeiterin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(238 Bewertungen)
(238)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Languages
Englisch,Deutsch
Services
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