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AOK PLUS - Filiale Erfurt Süd

geprüfter Eintrag
Altersvorsorge Krankenkasse Krankenversicherung
4,30

224 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut
Bei uns Platz 3 Altersvorsorge in Erfurt
Sterneverteilung

224 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Filiale überzeugt mit einem sehr hohen Serviceniveau: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall sorgt für Kritik an der Fachlichkeit einer Mitarbeiterin.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
    Icon

    Die Mitarbeiter/-innen werden durchweg als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.

    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen heben die fachkundige und verständliche Beratung hervor, die ihre Anliegen zuverlässig klärt.

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    Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:
    Icon

    Vorgänge werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig erledigt, teilweise ohne Wartezeit.

    Icon
    Individuelle Unterstützung & Empathie Häufigkeit:
    Icon

    Besonders in schwierigen Lebenslagen zeigen die Mitarbeitenden Verständnis und nehmen sich viel Zeit für die Kundschaft.

    Icon
    Umfassende Leistungsinformation Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten, dass sie über zusätzliche Angebote und Leistungen aufgeklärt wurden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfall: Inkompetente/r Mitarbeiter/-in Häufigkeit:
    Icon

    Eine Kundin schildert wiederholt negative Erfahrungen mit einer bestimmten Mitarbeiterin, die als unfreundlich und wenig kompetent wahrgenommen wurde.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,30 (224)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
68%
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Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

So erreichst Du AOK PLUS - Filiale Erfurt Süd

Anschrift

Icon Samuel-Beck-Weg 4, 99097 Erfurt (Melchendorf)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 09:00-16:00 Uhr
Dienstag 09:00-16:00 Uhr
Mittwoch 09:00-14:00 Uhr
Donnerstag 09:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-14:00 Uhr

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Keywords

Vorsorge,Familie,Gesundheit,Homöopathie,Krankenkasse,Krankheit,Osteopathie,Pflege,professionelle Zahnreinigung,Selbsthilfe

Languages

Englisch,Deutsch

Services

professionelle Zahnreinigung,Selbsthilfe,Vorsorge,Schwangerschaft und Geburt,Service-Check,Beratung,Gesundheitsangebote,Gesundheitskurse,Gesundheitswegweiser,Haut-Check,Homöopathie,Osteopathie,Pflege

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