Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1651 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Dehner-Filiale punktet vor allem mit einer riesigen Auswahl, freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unzufriedenen Mitarbeitenden sowie an der Verfügbarkeit bestimmter Produkte. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr breite und vielfältige Sortimentsgestaltung von Pflanzen, Zubehör bis hin zu Tierbedarf.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv prägt.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in der Pflanzen- und Aquaristik-Abteilung heben Kund/-innen die fachkundige und hilfreiche Beratung hervor.
Gute Produkt- und Pflanzenqualität Häufigkeit:Die angebotenen Pflanzen und Produkte werden häufig als gesund, langlebig und hochwertig wahrgenommen.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen empfinden die Preise als fair und loben zudem attraktive Sonderangebote.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von genervtem Auftreten, fehlendem Fachwissen oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Verfügbarkeit bzw. falsche Online-Angaben Häufigkeit:Vereinzelt wurden Produkte online als verfügbar angezeigt, waren aber im Markt nicht vorhanden; auch Nachbestellungen verliefen unbefriedigend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,30
(1639 Bewertungen)
(1639)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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