Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnelle Hilfe, freundliches Personal und transparente Kommunikation. Einzelne Kritikpunkte betreffen die Sofortzahlung für Neukunden sowie vereinzelte Qualitätsmängel bei Ölwechsel und Teilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Hilfe und die kurzfristige Terminvergabe, auch in Notsituationen.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Reparatur- und Kostenempfehlungen werden verständlich erklärt, Zusatzkosten klar kommuniziert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die Reparaturen als kostengünstig.
Saubere Werkstatt Häufigkeit:Die Werkstatt wirkt auf Kund/-innen ordentlich und sauber.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kulanz bei Neukunden-Zahlung Häufigkeit:
Neukund/-innen müssen sofort bezahlen, was als unflexibel und wenig kundenfreundlich empfunden wird.
Fehlerhafte Ölwechsel- und Teilequalität Häufigkeit:Einige Berichte kritisieren, dass Öl nicht nachgefüllt oder falsches Öl verwendet wurde, was zu Motorschäden führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,60
(70 Bewertungen)
(70)
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