Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
728 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BRILLANT GmbH überzeugt überwiegend mit sehr guter Reparaturqualität, freundlichem Service und reibungsloser Ablauforganisation. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen Nacharbeitsfällen. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die fachgerechte und optisch einwandfreie Ausführung der Reparaturen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gute Kommunikation & Information Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die transparente Information über Reparaturabläufe und Kosten sowie regelmäßige Statusupdates hervor.
Zuverlässige Termin- und Abwicklungsorganisation Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Leihwagenservice funktionieren laut Kund/-innen reibungslos und gut koordiniert.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren volle Auftragsbücher, lange Wartezeiten auf Termine oder schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Einzelfälle mit mangelhafter Nacharbeit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Nachbesserungen, defekten Ersatzteilen oder unvollständigen Arbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(396 Bewertungen)
(396)
KennstDuEinen.de
4,60
(322 Bewertungen)
(322)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
autoplenum.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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