Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
569 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwiegende Teil der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Fahrzeugübergabe hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Verkaufsstil, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, hilfsbereite und professionelle Betreuung durch das gesamte Team.
Gute Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberater/-innen werden häufig als kompetent, geduldig und auf individuelle Fragen eingehend beschrieben.
Schnelle Reaktionszeiten & Termineinhaltung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Antworten, kurzfristigen Probefahrten und verlässlicher Terminabsprachen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle, gut organisierte und verständliche Übergabe bis hin zur Einweisung in die Fahrzeugfunktionen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Terminvereinbarung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Schwierigkeiten, Probefahrten oder Werkstattterminen zu bekommen.
Verkaufsdruck & wenig Verhandlungsspielraum Häufigkeit:Vereinzelt wird ein als zu aufdringlich empfundener Verkaufsstil oder fehlende Preisverhandlungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(462 Bewertungen)
(462)
Verteilung
AutoScout24.de
4,79
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
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