Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die medidoc GmbH überzeugt überwiegend durch einfühlsame, kompetente und zuverlässige Palliativpflege. Angehörige fühlen sich gut aufgehoben und schätzen zusätzlich die individuellen Angebote des Dienstes. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit wird vereinzelt als verbesserungswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und herzliche Betreuung Häufigkeit:
Die meisten Angehörigen loben die Pflegekräfte für ihre freundliche, liebevolle und empathische Art, die den Patient/-innen und Familien Trost spendet.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als sehr kompetent beschrieben; medizinische Maßnahmen und organisatorische Abläufe funktionieren zuverlässig.
Zuverlässige und pünktliche Versorgung Häufigkeit:Die Versorgung erfolgt laut mehreren Bewertungen termingerecht und die benötigte Technik bzw. Medikation wird rechtzeitig bereitgestellt.
Individuelle und bedürfnisorientierte Pflege Häufigkeit:Das Team geht auf die speziellen Wünsche und Bedürfnisse der Patient/-innen und Angehörigen ein und sorgt für ein gutes Gefühl zu Hause.
Zusätzliche Angebote und Veranstaltungen Häufigkeit:Neben der Pflege werden auch Fortbildungen, Vorträge und psychoonkologische Unterstützung angeboten, die als sehr wertvoll empfunden werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Rezensent/-innen berichten, dass das Büro telefonisch schwer zu erreichen sei, was in Einzelfällen zu Verzögerungen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(31 Bewertungen)
(31)
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