Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Fahrpläne gelten als unzuverlässig, Preise zu hoch und die Erreichbarkeit bei Problemen mangelhaft. Positiv hervorgehoben wird lediglich eine professionelle Zusammenarbeit im Marketing.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Professionelle Zusammenarbeit im Marketing Häufigkeit:
Eine Agentur lobt die herzliche und professionelle Kooperation mit dem Marketing-Team des VPE.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrpläne und Ausfälle Häufigkeit:
Viele Fahrgäste berichten von ausgefallenen Bussen, verspäteten Fahrten und fehlerhaften Fahrplänen.
Schlechte Erreichbarkeit bei Beschwerden Häufigkeit:Bei Problemen sind laut Bewertungen Telefon und App kaum erreichbar, Rückmeldungen bleiben aus.
Hohe Preise im Verhältnis zur Leistung Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen empfinden die Ticketpreise als unangemessen hoch.
Unfreundliches oder unprofessionelles Fahrpersonal Häufigkeit:Ein Teil der Fahrgäste kritisiert das Verhalten einzelner Fahrer/-innen als unhöflich oder fahrerisch unsicher.
Mangelnde Information bei Fahrplanänderungen Häufigkeit:Fahrplanwechsel werden laut Kund/-innen nicht rechtzeitig kommuniziert, was zu langen Wartezeiten führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,11
(9 Bewertungen)
(9)
google.de
1,70
(153 Bewertungen)
(153)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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