Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Beratung und Preis-Leistungs-Verhältnis werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an der Kommunikation, insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig, nachvollziehbar und individuell empfunden; Preise und Abläufe werden transparent erklärt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Angebote beim Kauf und Verkauf als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Batteriewechsel oder Ankauf wurden häufig sehr zügig erledigt; vereinbarte Termine hielten.
Kostenlose Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Uhr-Einstellen, Riemenwechsel oder Materialspenden wurden teilweise ohne Berechnung angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation Häufigkeit:
V vereinzelt wurden fehlende Rückmeldungen auf Anfragen oder Missverständnisse bei Bestellungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,70
(212 Bewertungen)
(212)
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
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