Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung und hoher Produktqualität. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Service-Ausnahmen und technische Details, insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, empathische und fachkundige Beratung vom Sehtest bis zur Brillenanpassung.
Hohe Produktqualität & große Auswahl Häufigkeit:Brillen und Gläser werden als qualitativ hochwertig empfunden; zudem bietet die Filiale eine breite Auswahl an Modellen.
Angenehme Store-Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im Geschäft wohl, genießen Getränke und beschreiben die Stimmung als angenehm und einladend.
Zuverlässige Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminreservierung funktioniert gut, Erinnerungen werden versendet und vereinbarte Zeiten werden eingehalten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erlebnisse Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlicher Behandlung, langen Wartezeiten trotz Termin oder mangelnder Hilfsbereitschaft.
Vereinzelt technische oder Anpassungsprobleme Häufigkeit:Einzelne Brillen wiesen laut Kund/-innen Defekte auf oder erforderten zusätzliche Justagen, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
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