Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung sowie einen schnellen, fairen Kauf- und Lieferprozess. Kritisch gesehen werden jedoch teils mangelhafte Kommunikation, nicht eingehaltene Reparaturzusagen und vereinzelte Zweifel an der Fahrzeugqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Transparenz sind empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige und ausführliche Beratung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten Preise und den guten Zustand der Fahrzeuge hervor.
Schnelle Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Der Kauf- und Lieferprozess wird häufig als zügig und reibungslos beschrieben, teils sogar ohne Wartezeit.
Kulante Nachsorge & Reparaturservice Häufigkeit:Kleinere Mängel wurden laut Kund/-innen kostenfrei behoben, und auch nach dem Kauf blieb das Autohaus erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichten von ausbleibenden Rückmeldungen oder schwer erreichbaren Ansprechpartnern.
Unzuverlässige Fahrzeugzustände & zugesagte Reparaturen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern defekte Fahrzeuge bzw. nicht eingehaltene Reparaturzusagen bei Übergabe oder kurz danach.
Irreführende Fahrzeugbeschreibung & -historie Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch falsche Angaben zu Unfällen, Haltern oder Wartung im Inserat getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(101 Bewertungen)
(101)
google.de
3,90
(75 Bewertungen)
(75)
AutoScout24.de
4,83
(2 Bewertungen)
(2)
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