Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
79 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei punktet vor allem mit schmackhaften Produkten und einem überwiegend freundlichen Team. Gleichzeitig sorgen vereinzelte Serviceausfälle, lange Wartezeiten und Engpässe bei der Produktverfügbarkeit für merkliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Servicequalität und Abläufen sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Backwaren & Kaffee Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben Geschmack und Qualität von Brot, Brötchen, Kuchen und Kaffee.
Freundliches Personal Häufigkeit:Trotz Stress und langen Schlangen werden die Mitarbeitenden häufig als herzlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von herablassendem, respektlosem oder gar rassistischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Bei hohem Andrang fühlen sich Gäste teils stark in der Schlange stehen gelassen; laut einer Bewertung fehlt es an ausreichend Personal.
Unzureichende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden beworbene Angebote nicht oder nur teilweise erfüllt; auch vom Vortag stammende Ware wurde verkauft.
Hohe Wartezeit bis zur Kaffeeausgabe Häufigkeit:Eine Kundin erlebte, dass ihr frisch zubereiteter Kaffee erst nach längerer Wartezeit serviert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(78 Bewertungen)
(78)
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