Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
338 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine breite Auswahl werden häufig gelobt. Gleichzeitig kritisieren Kund/-innen unfreundliche Mitarbeitende, schwache Beratung sowie lange Wartezeiten und Serviceprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden.
Große Auswahl und gute Qualität Häufigkeit:Das Möbelhaus bietet eine breite Produktauswahl und die Qualität der Möbel wird positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von mehreren Käufer/-innen als fair und attraktiv empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, abgehobenem oder wenig engagiertem Verkaufspersonal.
Inkompetente Beratung und Serviceprobleme Häufigkeit:Fehlende Fachkompetenz, mangelhafte Planungshilfe oder unzureichende Unterstützung bei Reklamationen werden kritisiert.
Lange Wartezeiten und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen beklagen lange Wartezeiten an Kasse oder Telefon sowie fehlende Erreichbarkeit bei Abholung oder Planung.
Preisirreführung bei Angeboten Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass reduzierte Preise nicht der tatsächlichen Preisgestaltung entsprechen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(336 Bewertungen)
(336)
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