Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
310 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, fehlende Kommunikation und häufige Zahlungsverweigerungen prägen den Eindruck. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie schnelle und vollständige Zahlungen in wenigen Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den freundlichen Umgangston und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden am Telefon.
Schnelle oder vollständige Schadensregulierung Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden Schäden zügig bearbeitet und die Erstattung ohne lange Wartezeiten ausgezahlt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zahlungsverweigerung und Kürzungen Häufigkeit:
Häufig wird die Regulierung trotz vorliegender Unterlagen abgelehnt oder nur ein Teilbetrag ausgezahlt; viele fühlen sich dabei unfair behandelt.
Lange Bearbeitungszeiten und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Viele Versicherte berichten von wochen- oder monatelangen Wartezeiten, unbeantworteten E-Mails und Telefonaten sowie einem Gefühl der Isolation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,67
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
2,20
(300 Bewertungen)
(300)
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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