Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen und Angehörigen schätzt die freundliche, kompetente Pflege und fühlt sich gut aufgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation, der neuen Leitung sowie an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Angehörige und Patient/-innen loben die herzliche, nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Pflege wird als kompetent beschrieben; Wunden heilen gut und medizinische Abläufe werden zuverlässig durchgeführt.
Gute Erreichbarkeit & schnelle Hilfe Häufigkeit:Bei Bedarf ist der Dienst kurzfristig erreichbar und reagiert zügig auf Anfragen oder Veränderungen.
Familiäre Atmosphäre Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich wohl und wie in einer Familie aufgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit der neuen Leitung Häufigkeit:
Die Umstellung auf eine neue Führungskraft wird als negativ empfunden; frühere Stärken seien verloren gegangen.
Schlechte Kommunikation & Informationsweitergabe Häufigkeit:Mehrere Angehörige berichten von fehlender Rückmeldung, nicht weitergegebenen Informationen oder mangelhafter telefonischer Erreichbarkeit.
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von patzigem Ton oder wenig respektvollem Umgang einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(8 Bewertungen)
(8)
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