Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Mitarbeitende und die große Produktauswahl positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, Verdachtsmomente auf Ladendiebstahl und eine unbefriedigende Kassensituation. Insgesamt leidet das Einkaufserlebnis stark unter einem respektvollen Umgang und organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben einzelne Mitarbeiter/-innen als freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als vielfältig und gut sortiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von einem rauen, teils beleidigenden Ton einzelner Mitarbeiter/-innen bis hin zu Security-Personal.
Verdacht auf Ladendiebstahl Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch Security oder Mitarbeitende unter Generalverdacht gestellt und werden beim Shoppen beobachtet oder kontrolliert.
Schlechte Kassensituation Häufigkeit:Lange Warteschlangen und unbesetzte Kassen sorgen für Frust; zusätzlich wird bei Umtausch nur eine Gutschrift angeboten.
Unangenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Unordnung, hohe Arbeitsbelastung und ein insgesamt „schlampig geführter“ Eindruck trüben das Einkaufserlebnis.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von diskriminierenden Äußerungen oder einem abwertenden Blick auf bestimmte Käufergruppen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
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