Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
276 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Targobank überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Personal, kompetenter Beratung und effizienten Abläufen. Nur vereinzelt kommt es zu Problemen bei der Terminwahrnehmung. Insgesamt zeigen die Bewertungen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Bankpersonals.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden gründlich erörtert und Probleme zuverlässig gelöst.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Auszahlung, ein gutes Zeitmanagement und insgesamt reibungslose Prozesse hervor.
Verständliche Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden klar erklärt, Rückfragen ausführlich beantwortet und die Kundschaft fühlt sich gut informiert.
Langfristige Kundenzufriedenheit und Vertrauen Häufigkeit:Stammkund/-innen berichten seit Jahren von durchweg positiver Erfahrung und fühlen sich der Bank zuverlässig verbunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Termin- und Wartezeitprobleme Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert, dass ein vereinbarter Termin trotz telefonischer Erinnerung nicht eingehalten und die Wartedauer sehr lang war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(274 Bewertungen)
(274)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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