Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung, wird jedoch häufig für hohe Preise und vereinzelte Service-Defizite kritisiert. Besonders die Verfügbarkeit von Arzneimitteln sowie die Preisgestaltung sorgen laut Kundschaft für Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und ausführliche Beratung wird häufig positiv hervorgehoben.
Gute Angebotsaktionen Häufigkeit:Sonderangebote und Rabatte werden vereinzelt als sehr vorteilhaft wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. inkompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten oder mangelnde Fachkenntnis einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise, insbesondere für rezeptfreie Produkte, als deutlich überzogen.
Liefer- und Bestellprobleme Häufigkeit:Bestellte Medikamente fehlen häufig vorrätig, Lieferzusagen werden nicht eingehalten oder Arzneien müssen lange bestellt werden.
Schlechte Rezeptabrechnung Häufigkeit:Es gab Fälle, in denen die Apotheke trotz ärztlicher Verordnung auf Zuzahlungen bestand oder falsche Mengen abgab.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(38 Bewertungen)
(38)
Facebook.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
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