Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und Service des Nähzentrums Runge. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an der Unterstützung bei Problemen, wenn die Maschine nicht im Laden gekauft wurde.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sympathisch und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung sowie die geduldige Einführung in die Nähmaschinen.
Guter Kundenservice & Kundendienst Häufigkeit:Der Service wird als zuverlässig, lösungsorientiert und kundenfreundlich hervorgehoben, auch für Maschinen, die nicht im Laden gekauft wurden.
Ehrliche und transparente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die Offenheit bei der Vorstellung der Maschinen, inklusive Vor- und Nachteilen.
Breites Sortiment Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine große Auswahl an Nähmaschinen und Zubehör, sodass Kund/-innen alles Notwendige finden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten, insbesondere gegenüber Nicht-Kund/-innen oder bei Maschinen, die nicht im Laden gekauft wurden.
Schwache Servicequalität bei Problemen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei technischen Fragen alleingelassen oder erhalten nur rudimentäre Hilfe, ohne das Problem gründlich zu analysieren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(121 Bewertungen)
(121)
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