Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
279 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, faire Preise und die schnelle Hilfe bei Reifenproblemen. Einzelne Kritikpunkte betreffen Bestell- oder Montageschäden sowie die Betreuung von Geschäftskunden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Personal.
Schnelle Hilfe und Terminverfügbarkeit Häufigkeit:Reifenreparaturen und -wechsel wurden häufig ohne lange Wartezeiten oder kurzfristig möglich gemacht.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die günstigen Preise und die faire Abrechnung von Reifen und Dienstleistungen hervor.
Kompetente Beratung & ehrliche Empfehlungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden eingehalten und Abläufe liefen laut Kund/-innen reibungslos und pünktlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche Reifen-/Bestellfehler Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichteten von falsch bestellten oder montierten Reifen, die nicht ersetzt wurden.
Mangelnde Geschäftskundenorientierung Häufigkeit:Ein Bewertung bemängelte fehlendes Interesse an Geschäftskunden und damit verbundene Servicedefizite.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(279 Bewertungen)
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Verteilung
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