Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Sortiment und einzelne Einkaufserlebnisse gelobt werden, überwiegen Berichte über unfreundliches Personal und Beratungsmängel deutlich. Insgesamt besteht hier dringender Verbesserungsbedarf im Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das breite Sortiment von Müller und finden nahezu alles, was sie suchen.
Gute Einkaufserlebnisse & Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von insgesamt sehr positiven Besuchen und empfehlen den Markt weiter.
Kulante Rücknahme- und Couponregelung Häufigkeit:Vereinzelt wird die kulante Handhabung von Rückgaben und die Akzeptanz von Gutscheinen hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, respektloses oder wenig hilfsbereites Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Fachkompetenz & Beratungsmängel Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von falschen Empfehlungen, ungenauer Coupon-Akzeptanz oder mangelndem Produktwissen.
Unangemessene Verhaltensweisen im Markt Häufigkeit:Einige Erlebnisse schildern etwa das Verbot, Spielzeug auszuprobieren, oder eine respektlose Ansprache beim Sitzen auf dem Boden.
Unübersichtliche Filialgestaltung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt eine unübersichtliche Anordnung der Waren, was das Finden von Produkten erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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