Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die WIKA AG wird überwiegend für ihre sehr kompetente, verständliche und vertrauensvolle Beratung gelobt. Kund/-innen schätzen die individuelle Betreuung sowie schnelle Rückmeldungen, erleben sich insgesamt gut aufgehoben und empfehlen die Beratung weiter. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Nachbetreuung nach Vertragsabschluss.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Berater/-innen überzeugen durch fundiertes Wissen und empfehlen nur Produkte, hinter denen sie stehen.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Komplexe Finanz- und Versicherungsthemen werden klar und nachvollziehbar aufbereitet, sodass Kund/-innen alles gut verstehen.
Vertrauensvolle Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen, können offen Fragen stellen und erleben eine angenehme, respektvolle Beratung.
Individuelle Betreuung & Service Häufigkeit:Berater/-innen nehmen sich Zeit, gehen auf persönliche Bedürfnisse ein und sind bei Fragen oder Änderungen jederzeit erreichbar.
Effiziente Abläufe & schnelle Rückmeldungen Häufigkeit:Anfragen werden zügig bearbeitet, Termine sind kurzfristig möglich und Prozesse verlaufen insgesamt strukturiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Nachbetreuung & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, nach Vertragsabschluss oder bei Problemen nicht mehr erreicht zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
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