Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
363 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Publikums freundliche Mitarbeitende und schnelle Abläufe lobt, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, unfreundlichen Umgang und organisatorische Defizite. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Schnelle Bearbeitung & kurze Wege Häufigkeit:Einige Besucher/-innen loben kurze Bearbeitungszeiten und einen zügigen Ablauf vor Ort.
Umfassende Unterstützung & Beratung Häufigkeit:Vereinzelt wurden hilfreiche Beratungen, Bewerbungstipps und sogar Unterstützung bei der Selbstständigkeit hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Umgangston und fehlendem Interesse an den Anliegen der Kund/-innen.
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen kritisieren, dass Telefonanrufe unbeantwortet bleiben und man vor Ort stundenlang warten muss.
Mangelnde Organisation & Bürokratie Häufigkeit:Dokumente gehen verloren, mehrfache Nachforderungen und unklare Zuständigkeiten sorgen für Frustration.
Leistungskürzungen und fehlende Unterstützung Häufigkeit:Einige Berichte schildern drastische Leistungskürzungen, besonders bei vulnerablen Gruppen wie Familien oder psychisch Erkrankten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(358 Bewertungen)
(358)
Verteilung
Yelp.de
1,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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