Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1194 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Produktauswahl, die Sauberkeit und freundliche Mitarbeitende. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundlicher Service, lange Wartezeiten sowie Probleme bei Frische und Verfügbarkeit kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenservice und bei Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr breite Sortiment und die große Auswahl an Lebensmitteln sowie Non-Food-Artikeln.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden an Kassen und Theken hervor.
Sauberer und moderner Markt Häufigkeit:Der Markt wird als ordentlich, aufgeräumt und modern wahrgenommen; auch die Toiletten und der Eingangsbereich wirken gepflegt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichen Mitarbeitenden, fehlender Hilfsbereitschaft und zusätzlichen Gebühren an Bedientheken.
Lange Wartezeiten & defekte Automaten Häufigkeit:An Kassen und Pfandautomaten kommt es laut Bewertungen häufig zu langen Wartezeiten oder nicht funktionierenden Geräten.
Mangelnde Produktverfügbarkeit & Frische Häufigkeit:Regale sind laut Kund/-innen teils leer, Nachfüllungen dauern lange und einige Produkte (z.B. Käse, Joghurt) sind abgelaufen.
Unangenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Gerüche, Alkoholiker vor der Tür oder ein unübersichtlicher Markt sorgen bei einigen Kund/-innen für ein unangenehmes Einkaufserlebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(1190 Bewertungen)
(1190)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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