Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1820 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kaufhäuser von Martin Stolz überzeugen vor allem mit einer riesigen Auswahl und fairen Preisen. Häufig werden zudem das freundliche Personal und das angenehme Einkaufserlebnis hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an Rückgabe- und Toilettenregelungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen – von Kleidung über Spielzeug bis hin zu Deko.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen ihre positive Erfahrung kurz und bündig mit „Immer wieder gern“ oder „Super Laden“ zusammen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche Begrüßung und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise häufig als fair und loben Schnäppchen sowie Markenware zu attraktiven Konditionen.
Ordentliche Präsentation & Übersichtlichkeit Häufigkeit:Wenige Kund/-innen loben ein aufgeräumtes Geschäft und gute Orientierung trotz des großen Sortiments.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von barschem Ton, fehlender Begrüßung oder Ablenkung des Personals durch private Gespräche.
Kundenunfreundliche Rückgabe- und Toilettenregelungen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Rückgaben schlecht behandelt oder müssen für die Toilettenbenutzung zahlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(1814 Bewertungen)
(1814)
Yelp.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
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