Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und teils kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlicher Telefonkommunikation und einer mangelhaften Behandlung von Notfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Patientenansprache wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und überzeugen durch gründliche Untersuchungen sowie erfolgreiche Behandlungen.
Kurze Wartezeiten & strukturierter Ablauf Häufigkeit:Trotz hoher Patientenzahlen berichten viele Besucher/-innen von kurzen Wartezeiten und einem gut organisierten Praxisablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Kommunikation am Telefon Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von unhöflichem, abweisendem Verhalten bei Termin- oder Notfallanfragen am Telefon.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen beklagt sehr lange Wartezeiten, selbst wenn sie einen festen Termin haben.
Abweisung bzw. schlechte Behandlung von Notfallpatienten Häufigkeit:Einige Notfallpatienten fühlen sich abgewiesen oder nicht ausreichend ernst genommen und suchen sich daraufhin eine andere Praxis.
Vernachlässigung von Zweitmeinungen & individueller Beratung Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen kritisieren, dass ihre Fragen nach weiteren Behandlungsmöglichkeiten oder Zweitmeinungen nicht ernst genommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,40
(179 Bewertungen)
(179)
sanego.de
2,96
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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