Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und kompetenter Behandlung, leidet jedoch unter einem unhöflichen Empfangston sowie organisatorischen Schwächen bei Erreichbarkeit und Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Begrüßung und Hilfsbereitschaft des Empfangspersonals sowie einzelner Mitarbeitender.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent wahrgenommen und nehmen sich Zeit für eine gründliche Untersuchung und Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem respektlosen oder herablassenden Ton der Mitarbeitenden an der Anmeldung.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen kritisieren lange Telefonwarteschleifen, fehlende Rückmeldungen und eine unflexible bzw. überlastete Terminorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(63 Bewertungen)
(63)
sanego.de
4,33
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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