Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
203 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen vereinzelt mit fachlicher Kompetenz und einfühlsamer Betreuung. Dominierend sind jedoch Berichte über unfreundliches Personal, schlechte Erreichbarkeit und teils oberflächliche Diagnosen, was das Gesamturteil stark drückt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und das medizinische Wissen der Ärzt/-innen hervor.
Einfühlsame Betreuung & gute Zuwendung Häufigkeit:Werden akute Beschwerden oder persönliche Themen angesprochen, fühlen sich Patient/-innen ernst genommen und gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Das Empfangsteam wird wiederholt als unhöflich, respektlos und lustlos beschrieben, was das Wohlgefühl beeinträchtigt.
Schwache Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Telefonwarteschleifen, kaum erreichbaren Sprechzeiten und chaotischer Terminvergabe.
Oberflächliche oder fehlerhafte Diagnostik Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unzureichende Untersuchungen, falsche Diagnosen und unterlassene Eingriffe.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Selbst mit Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen, bevor sie behandelt werden.
Hohe Kosten für Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden Preise als überteuert empfunden, etwa bei Hautkrebsvorsorge-Untersuchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,30
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
jameda.de
3,00
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
sanego.de
3,18
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Matthias Herbst Facharzt für Dermatologie
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