Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vereinzelt mit freundlichem Team und fachlicher Kompetenz. Dominierend sind jedoch Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und teils fehlerhafte Behandlungen. Insgesamt fühlen sich viele Patient/-innen schlecht behandelt und suchen Alternativen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Ärzt/-innen und Empfangsmitarbeiter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gründliche Untersuchung und das medizinische Know-how der Ärzt/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von respektlosem, herablassendem Verhalten am Empfang und teils auch bei den Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Es kommt häufig zu stundenlangen Wartezeiten oder kaum erreichbaren Telefonzeiten, was den Praxisbesuch sehr unangenehm macht.
Oberflächliche bzw. fehlerhafte Behandlung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Beschwerden nur kurz abgetan oder falsch behandelt wurden, teils mit gravierenden Folgen.
Mangelnde Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich schlecht informiert, Fragen bleiben unbeantwortet und Abläufe werden nicht erklärt.
Hohe Kosten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die Praxisleistungen als überteuert, ohne dass der Nutzen dies rechtfertigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(149 Bewertungen)
(149)
jameda.de
3,00
(48 Bewertungen)
(48)
sanego.de
3,18
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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