Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und Team vielfach für Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, fallen Kritikpunkte an Wartezeiten, Erreichbarkeit und Kommunikation deutlich ins Gewicht. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Service und Organisation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und das handwerkliche Geschick des Arztes hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, zuvorkommend und patientenorientiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügige Terminvergabe und geringe Wartezeit vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Auftreten am Empfang oder Telefon sowie mangelnde Empathie des Arztes.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als mangelhaft empfunden; Rückrufe oder Informationen bleiben aus.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie auch mit festem Termin sehr lange warten mussten.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Erklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich in der Sprechstunde nur kurz abgefertigt und unzureichend informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
jameda.de
5,00
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
sanego.de
2,51
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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