Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Arzt und einige Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz sowie ein engagiertes, empathisches Miteinander betonen, kritisieren andere das unfreundliche Personal, organisatorische Schwächen und Datenschutzmängel. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen bei Service und Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagierte und empathische Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen loben das persönliche Engagement, die Empathie und die ausführliche Zeitnahme des Arztes.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die medizinische Kompetenz und das Vertrauen in die Behandlung hervor.
Schnelle Erreichbarkeit und Flexibilität Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und telefonischen Rückrufen auch außerhalb der Sprechzeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Einige Rezensent/-innen empfinden das Empfangsteam als unhöflich und wenig hilfsbereit.
Mangelnde Termin- und Sprechstundenorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an geschlossenen Praxistagen, nicht aufgenommenen Neupatienten und langen Telefonwarteschleifen.
Veraltete Praxisräume Häufigkeit:Die Räumlichkeiten wirken laut einer Bewertung seit Jahrzehnten renovierungsbedürftig und wenig einladend.
Datenschutz- und Diskretionsthemen Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt, dass persönliche Daten am Telefon mitgehört werden konnten und kein angemessener Datenschutz herrschte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(56 Bewertungen)
(56)
jameda.de
4,50
(23 Bewertungen)
(23)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
2,60
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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