Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird häufig für ihre kompetenten Ärzt/-innen und das freundliche Team gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Abläufen: Akute Fälle würden teils nicht ausreichend behandelt, die Rezeption wirke unfreundlich und Warte- sowie Terminprobleme belasten Patient/-innen. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das Vertrauen zu den Ärzt/-innen.
Freundliches Praxis-Team Häufigkeit:Das Empfangs- und Pflegepersonal wird häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & Hilfe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und zügiger Behandlung, auch an Wochenenden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende bzw. verspätete Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen schildern, dass akute Beschwerden nicht ernst genommen oder gar nicht behandelt wurden.
Unfreundliche Rezeption Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Empfangspersonal als unhöflich oder herablassend.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Wartezeiten im Sprechzimmer oder bei der Terminvergabe sowie Schwierigkeiten für Kassenpatient/-innen werden kritisiert.
Fehlende Diagnostik & Fehldiagnosen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von unzureichender Untersuchung, Fehldiagnosen und verzögerter Therapie.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
jameda.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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